不正を見抜く"特殊能力"

こんにちは、店長です。
たまに言われます。
「店長って、どうしてそんなに気付くんですか?」
企業秘密です.... えへへ(*^^)v
というのは冗談ですが
この仕事をしていると、不思議と違和感に気付くようになります。
金銭面
売上は合っている
レジも合っている
でも、なぜか数字に"違和感"がある
そんな時は、だいたい何かあります((+_+))
風紀面
「最近、妙に仲がいいな」
「なんか雰囲気が違うな」
「化粧の仕方が変わったな」
こういう小さな変化も意外と分かるものです。
店長はエスパーではありません。
超能力もありません。
でも、人の表情や話し方、普段との違いは毎日見てます。
だから、
「バレないだろう」と思っていることほど、実は一番目立ちます。
面白いもので、人は嘘をつく時ほど説明が長くなります。
聞いてもいないことまで話し始めたり、
急に優しくなったり
やたら敬語になったり
「あれ?」
と思う瞬間が増えるんです。
もちろん、疑って仕事をしているわけではありません。
うちのお店は、信頼関係が一番大切。
だからこそ、不正があれば見逃しませんし、普段から真面目に頑張っているスタッフはしっかり評価します。
結局、一番得をするのは、真面目にコツコツ頑張る人。
20年以上店長をやってきて、それだけは一度も変わりません。
最後にひとこと
店長の特殊能力は、「人を見ること」
店長は意外と見ていないようで……いつもちゃんと見ています(笑)

